【速观】细分贷款中介从获客到签单的 23 个流程，适配企业贷同行！

做贷款中介不难，但是想要牢牢绑住目标客户，这套流程你一定要学。

签单1：与客户建立亲和共识

客户成交是感性的升华，是理性的埋没，80%成交关键就在于建立信任体系。

签单2：发现客户需求及痛苦

人的本性有两个：一个是追求快乐，一个是逃离痛苦，所有的顾客是都会花钱止痛的，所以我们第二个流程是要了解客户的需求。

发现需求的九字真言：问问题、听他说、专心记。

签单3：确认客户需求及痛苦

签单4：将痛苦放大

放大痛苦，一般可以从时间、空间、范围来加大客户的痛苦。

签单5：伤口撒盐

不同类型的人，他们的需求是不同的，“伤口”也是不同的，所以如何撒盐也是因人而异的！

成功型的人：给他事业上的痛苦

家庭型的人：给他家庭的痛苦

社会趋向型：用朋友对比放大

模仿型的人：从他的偶像着手，用偶像刺激他

生存型的人：可以放弃这类客户

签单6：用颜色区分客户性格

针对不同性格的客户，采用不同沟通方式，对症下药

签单7：自我见证

产品自我体验，描述产品时会更加真实和自信

签单8：强有力的大客户见证

利用大客户的影响力增加客户的信任

签单9：大胆开口要求

做中介的最大敌人就是不敢要求，有句名言叫“大胆开口，多少都有”。如果不敢要求，不替客户做决定，是肯定会丧失很多的签单机会的。

签单10：提出无法抗拒的好处

营销之前可以列举客户非贷不可的50个理由、目前贷款好处的50个理由

签单11：好处的价值量化到心动

签单12：确认客户对价值的认同

诓试客户进行成交

签单13：马上成交

给客户一个马上买的理由，立马成交

签单14：找到客户真实异议

针对贷款行业客户最害怕的异议，整理形成标准话术（这个必须得有）

签单15：消除客户异议

签单16：降低客户的风险和质疑

签单17：一点总比没有好

签单18：塑造身份（主管=专家）

运用ABC模型，塑造专家身份，用身份解答客户需求问题，更有说服力。

签单19：埋下下次见面机会

客户很多时候不是一次就能成交的或者很多时候成交不是一次的成交。

签单20：跟紧追踪

签单21：如何挖掘更多价值

签单22：要求转介绍3A客户

3A人群是指：有需求、有购买力、有决策权

签单23：为客户点亮惊喜

期望是最容易达成客户满意度的，只要满足客户期望最是惊喜

做助贷分类比其他行业都要简单，客户心理因为贷款行业利率的时效性，经济波动，都能很快的打动客户。